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非常看好在线旅游服务的前景
2005年,中国旅游市场规模达到了7700亿元,2006年将增长至8600亿元,2010年预计会达到12600亿元。

伴随旅游市场的增长,网上旅游线路预订、酒店预订、机票预订的用户也迅速增长,2005年网上预订用户达到160万,2006年将增至220万,而到了2010年将增至710万。

2004年在线旅游服务市场规模仅为6.1亿元,但随着在线服务市场的进一步成熟和人们对在线服务的进一步熟悉,2005年它的市场已发展到了8.5亿元。在线旅游服务平均每年收入增长超过50%,利润增长超过40%,几乎很难找到能有如此高的增长与投资回报的行业。

先行者携程公司于1999年5月正式成立,它的主业有三大块:酒店预订、机票预订以及旅游线路预订,其运作模式是:与各地酒店、航空公司及旅行社签订合约关系,利用自身网络信息平台吸引客源,交易完成后再与酒店等合作伙伴进行业务分成,携程公司的角色更像一个中介商。携程公司2001年~2005年的营业收入分别为5000万元、11000万元、18000万元、34000万元和52120万元,其中2002年增长率达到120%,2005年也达到了53%。携程公司有个数据很有意思,它收益的70%来自呼叫中心(call center)的传统电话服务。

旅行社巨头也对在线旅游服务市场虎视眈眈,港中旅依托其旗下众多的旅行社和酒店资源,投资10亿元打造了“芒果网”,于今年3月31日推向市场。虽然中国的在线旅游服务市场发展迅速,但仍然处于刚刚起步阶段,还有很大的增长空间。

目前,仅有5%的酒店预订和2%的机票预订通过网络进行,其他的旅游线路预订等多是依靠传统方式。2005年在线旅游服务市场占中国旅游市场的份额不到1%。由此可见,在线旅游服务市场的潜力十分巨大。
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